Responde las preguntas de tus clientes sobre tu negocio al instante y de forma precisa como lo haría un trabajador humano.
Además de resolver dudas, genera nuevos clientes potenciales y recopila datos relevantes dentro de una conversación para que puedas tratarlos como leads.
Se integra de forma fácil y rápida en tu sitio web, redes sociales, Whatsapp y otras aplicaciones.
¿Necesitas delegar atención al cliente sin entrenar a alguien desde cero?
¿Pierdes clientes potenciales por no estar disponible 24/7?
¿Inviertes demasiado tiempo en atención al cliente?
PRIMER PASO
Proporciona a Lira toda la información que se te ocurra sobre tu negocio (sitio web, archivos, correos electrónicos, etc.) para entrenar la base de conocimientos del Asistente de IA.
SEGUNDO PASO
Si quieres, puedes agregar instrucciones adicionales al asistente de IA sobre cómo actuar en ciertas ocasiones o definiendo el tono que mejor represente tu empresa.
TERCER PASO
Integra el asistente en tu web y tus Redes Sociales, e incluso con otras plataformas (por ejemplo, tu CRM).
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En promedio, las empresas ven un aumento en su eficiencia en atención al cliente de aproximadamente el 55%, dentro de las primeras 2 semanas.
Crea Asistentes de IA que trabajan las 24 horas, los 7 días de la semana y los 365 días del año, y puedan resolver problemas de soporte en menos de 2 minutos, en comparación con los 11 minutos que tarda de media un agente humano.
Utiliza Asistentes de IA para automatizar tareas aburridas, como responder preguntas generales, y enviar a las personas los enlaces de información correctos.
Ten visión en todo momento de las conversaciones que están teniendo lugar, para que si fuera necesario un agente humano tome el control.
Asistencia al cliente automatizada e instantánea las 24 horas, los 7 días de la semana y los 365 días del año.
Cualifica a los clientes potenciales entrantes y organiza reuniones con ellos.
Integra Lira con cualquier CRM para la gestión y mejora de tus procesos de venta.
Precios simples y directos diseñados para que las nuevas agencias los aprovechen.
Lira Chat te permite crear chatbots personalizados para tu empresa. Estos chatbots pueden impulsados por IA están diseñados para mejorar el servicio al cliente, soporte y ventas en sitios web o a través de otras vías de comunicación.
Lira te permite importar datos de múltiples maneras. Puedes pedirle que estudie tu web, los textos formativos de tu empresa e incluso tus correos electrónicos.
Toda la información que le proporciones le servirá para aprender sobre tu empresa. Y si no fuera suficiente, puedes tú mismo introducirle información de forma manual.
Una vez empapado de la información de la empresa, puedes darle instrucciones sobre el tono que quieres que use para representar a tu empresa de la forma que más os represente.
De toda la configuración técnica para que funcione en tu web y otras vías de comunicación nos encargamos nosotros.
Sí, Lira Chat cumple con la Ley de Protección de datos, y ofrece cifrado y otras medidas de seguridad para que la experiencia sea igual de segura que lo sería con el resto de vías de comunicación de tu empresa.
Lira se integra con WhatsApp, Instagram, Slack y Zapier, entre otros canales de comunicación.
También puedes conectarlo a motores de reservas, bases de datos de stock, localizador de pedidos y prácticamente cualquier proceso que se te ocurra de tu empresa.
Sí, Lira Chat permite personalizar el diseño visual y el tono de comunicación del chatbot para que coincida con la identidad de tu marca.
No, Lira no requiere conocimientos técnicos; su interfaz facilita la creación de chatbots mediante un proceso intuitivo
Sí, Lira guarda registro de todas las conversaciones e incluye una herramienta de análisis para medir y optimizar su efectividad a la hora de ayudar a tus clientes y de captar nuevos.
Transforma preguntas en experiencias y respuestas en oportunidades
